Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito app-consulting.it o contattano APP Consulting attraverso i moduli, l’e-mail, il telefono o WhatsApp, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

APP CONSULTING S.R.L.S.
Piazza De Sivo 2, 81024 Maddaloni (CE)
Codice fiscale e P.IVA 04768960611
E-mail per informazioni ed esercizio dei diritti: info@app-consulting.it

2. Dati trattati

• Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, dispositivo, browser, pagine consultate, log tecnici e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, oggetto e contenuto del messaggio, nonché eventuali documenti o informazioni trasmessi dall’utente.
• Dati relativi alle comunicazioni: informazioni contenute nelle richieste inviate tramite modulo, e-mail, telefono o WhatsApp.
• Dati statistici: informazioni sull’utilizzo del sito raccolte tramite Google Analytics 4 esclusivamente dopo il consenso dell’utente.
• Preferenze privacy: scelta espressa nel banner e informazioni tecniche necessarie a documentare e rispettare il consenso o il rifiuto.

3. Finalità e basi giuridiche

1. Fornire il sito, garantirne sicurezza e prevenire abusi: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, ove applicabile, obblighi di legge.
2. Rispondere a richieste, fissare un incontro o formulare una proposta: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
3. Gestire rapporti contrattuali, amministrativi e contabili: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
4. Misurare l’utilizzo e migliorare il sito mediante strumenti analitici non necessari: consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice Privacy). In caso di rifiuto tali strumenti non devono essere attivati.
5. Inviare comunicazioni promozionali o newsletter: solo previo consenso specifico e facoltativo, quando richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Accertare, esercitare o difendere un diritto: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è indispensabile per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire l’invio del modulo o la risposta. Il consenso ai cookie analitici e alle eventuali comunicazioni promozionali è invece facoltativo e il rifiuto non limita l’accesso ai contenuti del sito.

5. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alla loro protezione. Possono essere trattati da personale autorizzato e comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting, manutenzione e sicurezza del sito, gestione dei moduli e della posta elettronica, consulenti professionali, fornitori di servizi statistici e di gestione del consenso, nonché ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge. I fornitori che trattano dati per conto di APP Consulting sono nominati responsabili del trattamento ove richiesto dall’art. 28 GDPR.

6. Servizi utilizzati dal sito

• WordPress e WPForms: pubblicazione del sito e gestione delle richieste inviate tramite modulo.
• Iubenda Privacy Controls and Cookie Solution: gestione e registrazione delle preferenze relative ai cookie.
• Google Analytics 4 tramite MonsterInsights: statistiche aggregate sull’utilizzo del sito, attivate soltanto dopo il consenso.
• E-mail e WhatsApp: gestione delle comunicazioni avviate volontariamente dall’utente. Se l’utente sceglie WhatsApp, i dati vengono trattati anche dal relativo fornitore secondo le sue condizioni e informative.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework UE-USA ove applicabile, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un’altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta al Titolare.

8. Conservazione

• Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, normalmente, non oltre 24 mesi dalla conclusione della conversazione, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale o la necessità di tutela legale.
• I dati contrattuali, amministrativi e contabili sono conservati per i termini previsti dalla normativa, normalmente 10 anni.
• I log tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo strettamente necessario alla protezione del sito e alla gestione di eventuali anomalie.
• I dati statistici e i cookie sono conservati secondo le impostazioni dei relativi servizi e per i periodi descritti nella Cookie Policy.
• La prova delle preferenze privacy può essere conservata per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi di legge.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@app-consulting.it. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Processo decisionale automatizzato e minori

Il sito non effettua decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente. I servizi sono rivolti ad aziende e professionisti e non sono destinati specificamente a minori.

11. Cookie e modifica delle preferenze

Per informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento consulta la Cookie Policy. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il comando dedicato presente sul sito.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento indicata in alto.